Marion Bergeron - 183 Jours Dans La Barberie Ordinaire (En CDD Chez Pôle Emploi)

C'est le livre que je suis en train de lire en ce moment disponible aux éditions Plon. 4ème de couverture :

Avril 2009, France, banlieue parisienne. Au cœur de la crise qui explose, une jeune femme franchit la porte de Pôle Emploi, fraîchement embauchée par ce nouvel organisme qui se charge de l’indemnisation et du conseil des chômeurs.
Plongée dans les entrailles du système, les deux mains dans la boue, elle raconte l’envers du décor. La violence de la misère. L’apprentissage de l’impuissance. Le naufrage d’une administration qui détruit, sans remords, ses usagers et son personnel.
Prisonnière de son guichet d’accueil, méprisée et épuisée, elle raconte ce travail qui balaie sa vie privée, emporte ses principes et brûle ses dernières illusions.
Ce livre n’est pas une compilation d’anecdotes. Ce n’est pas un ultime état des lieux du marché de l’emploi et de l’Administration française. C’est le récit de six mois de travail précaire. Une réalité crue, bouillonnante de souffrance et de désespoir. Bienvenue en enfer. Bienvenue à Pôle Emploi.

25 ans, graphiste, étudiante, chômeuse, free-lance, Marion Bergeron est à l’image de la jeunesse française : énergique et motivée, mais trop jeune pour le marché du travail.

J'ai  une personne de mon entourage qui travaille à Pôle Emploi qui m'a raconté des anecdotes hallucinantes mais certains passages narrés dans ce livre me paraissent invraisemblables et font froid dans le dos. Limite je m'estime "chanceux" : j'ai déjà eu à faire à Pôle Emploi dans deux agences différentes et même si je compte pas vraiment sur eux pour trouver une offre d'emploi décente, j'ai jamais eu de problème pour être indemnisé ou informé.

Bref rien de rassurant dans une période de crise et où le nombre de chomeurs ne cesse d'augmenter (+3% en un an d'après les derniers chiffres de ce mois)...